Die Plattform vereint alle wichtigen Kommunikationskanäle wie Telefonie, Chat, E Mail und Video in einer zentralen Lösung. Dank KI-basierter Spracherkennung und Echtzeit Übersetzungen wird die Kommunikation effizienter und Sprachbarrieren werden überwunden. Durch die nahtlose Integration von Mobiltelefonen sowie die direkte Anbindung an Microsoft Teams können Mitarbeitende flexibel und ortsunabhängig zusammenarbeiten. Intelligentes Routing und modernes Call-Management sorgen für eine optimale Anrufverteilung, während umfangreiche Analyse- und Reporting Funktionen wertvolle Einblicke liefern, um die Kommunikationsleistung kontinuierlich zu verbessern.

Unsere Leistungen im Überblick

• Bereitstellung einer modernen Software-Telefonanlage aus der Cloud
• Portierung von Rufnummern
• Beantragung von Mobilfunkverträgen
• Installation der Telefonlösung auf den Geräten Ihrer Mitarbeiter
• Einmalige Konfiguration von Durchwahlen, Anrufweiterleitungen, Anrufbeantwortern und Ansagen nach Ihren Vorgaben
• Kurzeinweisung aller Mitarbeiter in die Bedienung beim Rollout